Chính sách bảo mật Chính sách giao hàng Chính sách đổi trả Thông báo pháp lý

Quy định đổi sản phẩm

Quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi hàng của Ly giày!

1/ Với khách hàng nội thành HÀ NỘI

- Quý khách mang giày trực tiếp qua các cơ sở của bên Ly Giày để được hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày sau khi nhận hàng. Chỉ áp dụng đổi 01 lần trên toàn hệ thống cửa hàng Ly. Quý khách vui lòng mang giày qua cửa hàng đổi sau 14h chiều.

- Quý khách có thể đổi size nếu còn size, đổi mẫu trên giá hoặc ngang giá, nếu đổi mẫu thấp hơn giá bên Ly Giày sẽ không hoàn lại tiền chênh, nếu đổi sang mẫu hơn giá thì quý khách vui lòng bù thêm tiền chênh lệch.

- Ly Giày chỉ chấp nhận đổi hàng, không chấp nhận trả hàng. Hàng sale, phụ kiện, khăn, đồ lót không đổi trả.

- Ly Giày chỉ đổi giày sang giày, quân áo sang quần áo , túi sang túi , KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI CHÉO

- Giày đổi phải là giày mới, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

- Quý khách lưu ý không đổi hàng vào ngày mùng 01, mùng 02 hàng tháng. Mọi thắc mắc sẽ được giải quyết vào ngày 03.

2/ Với khách hàng ngoại thành HÀ NỘI và các tỉnh trên toàn quốc

- Quý khách gửi lại hàng để đổi vui lòng ghi rõ sđt và họ tên người gửi, ghi chú đơn hàng là cho bên nhận hàng xem, kiểm tra hàng trước khi nhận theo thông tin như sau: Người nhận: Ly giày VNXK SĐT người nhận: 0367873632/0353072673 Địa chỉ: số 6 ngách 9 ngõ 8 Trần Quang Diệu, Đống Đa, Hà Nội - Nếu giày bị lỗi do nhà sản xuất thì Ly Giày sẽ hỗ trợ chị phí ship. Nếu đổi do các lý do khác (không vừa size, không ưng màu,…) quý khách vui lòng thanh toán phí ship 2 chiều. Quý khách gửi hàng đổi trong vòng 3 ngày sau khi nhận được hàng.

- Quý khách có thể đổi size nếu còn size, đổi mẫu trên giá hoặc ngang giá, nếu đổi mẫu thấp hơn giá bên Ly Giày sẽ không hoàn lại tiền chênh, nếu đổi sang mẫu hơn giá thì quý khách vui lòng bù thêm tiền chênh lệch.

- Ly giày chỉ đổi giày sang giày, quân áo sang quần áo , túi sang túi , KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI CHÉO

- Ly giày chỉ chấp nhận đổi hàng, không chấp nhận trả hàng. Hàng sale, phụ kiện, khăn, đồ lót không đổi trả.

- Giày đổi phải là giày mới, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

- Quý khách lưu ý không đổi hàng vào ngày mùng 01, mùng 02, mùng 3 hàng tháng. Mọi thắc mắc sẽ được giải quyết vào ngày 04.